השירות הטוב מול הגרוע ביותר בקרב ספקיות הסלולר והאינטרנט בישראל
תמונה: flickr, cc-by, sjdunphy אגף הפיקוח במשרד התקשורת פירסם אתמול (ג’) את דו”ח פניות הציבור המסכם לשנת 2012. במהלך 2012 התקבלו במשרד התקשורת 14,760 תלונות – עליה של 2.4% לעומת 2011 – והסתיים הטיפול...
View Articleהדור הרביעי בישראל: מהלך של משרד התקשורת מרגיז את ספקיות הסלולר
אנטנה סלולרית. צילום: רון אלמוג ההישג המרכזי של הממשלה הקודמת בישראל היה כמעט ללא ספק המהפיכה בשוק הסלולר, הרשומה על שמו של שר התקשורת לשעבר משה כחלון. מחליפו בתפקיד, גלעד ארדן, רוצה גם הוא להירשם...
View Articleאינטרנט זול בישראל? לא כל כך מהר [דעה]
אתמול בבוקר פורסם ב-The Marker ששר התקשורת עומד לחייב את חברת בזק למכור קו סיטונאי במחיר של 50 שקלים. עוד לא יבשה הדיו על הידיעה הזו וראשי בזק כבר סיפרו לכתב גלובס ש-“עבודת משרד התקשורת אינה מקצועית”...
View Articleלקראת הדור הרביעי: 7 דברים שצפויים להשתנות ולטובה
הפוסט נכתב על ידי יאיר מור, NEXTER. אתם באוטובוס. תקועים בפקק ארוך ומחפשים איך להעביר את הזמן. נזכרים שבדיוק פספסתם את הפרק האחרון של משחקי הכס, מריצים את הפרק בסמארטפון, שוקעים בכיסא הלא נוח, ואז לפתע...
View Articleעליית מדרגה בסכסוך בין משרד התקשורת לחברת בזק
לפני יומיים הודיע משרד התקשורת לחברת “בזק” כי עליה להפסיק, תוך שני ימי עבודה, את מבצע השדרוג ל-100M, עליו הכריזה בתחילת השבוע. בהילות ההודעה והשעה בה היא נמסרה לחברה (19:30 בערב) מצביעים על הזעם הרב...
View Articleהחל מהיום: הדור הרביעי זמין בישראל
מקור: גיקטיים אחרי 107 מדינות ועיכוב של מספר שנים, הגיע סוף סוף גם תורה של ישראל להצטרף לדור הרביעי בסלולר. שר התקשורת, גלעד ארדן, הודיע היום כי משרדו יאפשר למפעילות הסלולר להשתמש בתדרים שבבעלותן כדי...
View Articleמרגישים מנותקים? משרד התקשורת יחייב את חברות הסלולר לתת כיסוי מלא בכל המדינה
מקור: cc-by-Luigi Rosa, flickr + עיבוד תמונה בקרוב כנראה לא נוכל יותר להשתמש בתירוץ “לא חזרתי אליך, כי הייתי באיזור בלי קליטה”; לפחות אם זה תלוי במשרד התקשורת, שהוציא היום (ד’) דרישה מחייבת לחברות...
View Articleמצטרפת לחגיגה: גם פלאפון משיקה רשת דור רביעי
מקור: אתר פלאפון שלושה שבועות לאחר הודעת משרד התקשורת, מצטרפת גם חברת פלאפון לסלקום ולאורנג’ ומכריזה על השקת שירותי הדור הרביעי שלה. ההצטרפות לשירות תעשה בצורה אוטומטית ויזומה על ידי החברה, וכמו...
View Articleלקראת מהפכת תקשורת נוספת, הפעם הוט ויס על המוקד
מקור: Shutterstock משרד התקשורת הודיע כי רפורמת השוק הסיטונאי, שתאפשר את כניסתם של שחקנים חדשים אל עולם התקשורת, נכנסת ליישורת האחרונה. מדובר על חדשות משמחות עבור הצרכן הישראלי, שייתכן ובקרוב מאוד יוכל...
View Articleהכינו את הסטרימרים: כל ערוצי עידן+ בדרך לאינטרנט
מקור: Apple, צילום מסך, עיבוד תמונה עידן+, מערך השידור הקרקעי דיגיטלי לשידורי טלוויזיה במדינת ישראל, מאפשר לכל אחד לרכוש ממיר ולצפות באופן קבוע וללא דמי מנוי ב-6 ערוצים. הערוצים שכלולים כרגע בעידן+ הם...
View Articleכך עושות מכם צחוק ספקיות האינטרנט עם מהירות המינימום
בראשית ינואר השנה תיקן משרד התקשורת את רישיונות הפעילות של בזק, הוט וכל ספקיות האינטרנט וחייב אותן להצהיר על קצב הגלישה המינימלי, הן בהורדה והן בהעלאה. החובה הזו, שבאה לעולם על מנת להבטיח למשתמשים שהם...
View Articleמשרד התקשורת שם סוף ל׳׳מבצעים ללקוחות חדשים׳׳
לא פעם אנחנו שומעים על מבצעים של חברות תקשורת שמיועדים אך ורק למנויים חדשים, מה שגורם לנו המנויים הותיקים להרגיש מקופחים. היום משרד התקשורת יצא בהודעה רשמית שאוסרת על המשך האפליה בין לקוחות החדשים...
View Articleהנחיית משרד התקשורת לאיסור ׳׳מבצעים למנויים חדשים׳׳ חסרת ערך [דעה]
לפני כשבועיים, תחת הכותרת “איסור אפליה בין מנויים”, הוציא משרד התקשורת ידיעה לעיתונות ממנה ניתן להבין כי לקוחות קיימים של חברות התקשורת, העוברים לתוכנית חדשה, יזכו באותם תנאים כמו לקוחות חדשים. ידיעה...
View Articleלקראת הוזלה משמעותית במחירי האינטרנט בישראל
מקור: cc-by-SounderBruce השלב הראשון של רפורמת שוק התקשורת הקווי, שכונתה בשם “רפורמת השוק הסיטונאי” היא כבר עובדה קיימת ומוגמרת. המהלך, אותו יזמו שר התקשורת לשעבר, גלעד ארדן ומנכ”ל משרדו המפוטר, אבי...
View Articleיום לא פשוט למיכאל גולן ולגולן טלקום
מיכאל גולן, תמונה: אסף רביבו שתי החלטות דרמטיות שעברו היום עשויות לטלטל את שוק התקשורת בישראל. הראשונה מתייחסת לכניסתה של מפעילה שישית לשוק התקשורת הישראלי הצפוף ממילא, האחרת מתייחסת לדלת נוספת שמוצבת...
View Articleיס נגד סלקום: משחיתה ציוד שלנו ומונעת מהלקוחות קשר איתנו
בעקבות שורה של אירועים שבהם טכנאים של סלקום עשו שימוש שלא כדין בתשתיות של Yes (יס), תוך השחתתם ואף ניתוק לקוחות, שלחה הבוקר (ד׳) חברת הלווין מכתב בהול למנכ״ל משרד התקשורת שלמה פילבר. יס פנתה אליו...
View Articleבקרוב בישראל: חברות הסלולר יוכלו להשבית מרחוק מכשירים גנובים
מקור: cc0-by-Pixabay כיום, כמעט כל החיים שלנו נמצאים בסמארטפון ולכן גניבה שלו כרוכה בהרבה יותר מאובדן של כסף או זמן. עכשיו, כדי להילחם בגניבות המתרבות, נוקטים משרד התקשורת ומשטרת ישראל בצעד חדש שיעזור,...
View Articleגולן טלקום ניצלה ולראשונה: 6 מפעילות סלולר בעלות רשת יפעלו בישראל
מקור: עמוד הפייסבוק, גולן טלקום חודשיים וחצי לאחר שנודע כי גולן טלקום תימכר לאלקטרה מוצרי צריכה תמורת 350 מיליון שקל, היום (א׳) אושרה סופית העברת אמצעי השליטה בחברה על ידי מ״מ שר התקשורת צחי הנגבי....
View Articleירידה בתלונות על חברות התקשורת: הוט מפתיעה לטובה
כמו כל שנה, פרסם היום (ב’) משרד התקשורת את דוח פניות הציבור שלו בנוגע לחברות התקשורת הישראליות. הדוח עוקב אחר תלונות של לקוחות והטיפול בהן וכולל חברות סלולר, ספקיות אינטרנט וספקיות תשתיות טלפון...
View Articleבשנה הבאה דור 5 בישראל: פורסם מכרז התדרים של משרד התקשורת
מקור: Pixabay נדמה שאי אפשר להפריז בחשיבות של טכנולוגיית ה-5G (הדור ה-5) וההשפעה הצפוייה שלה על תחומים רבים של חיינו. עתה, מודיע משרד התקשורת על היציאה לדרך של מכרז התדרים. מנסים להוריד חסמים לאחר...
View Article