בראשית ינואר השנה תיקן משרד התקשורת את רישיונות הפעילות של בזק, הוט וכל ספקיות האינטרנט וחייב אותן להצהיר על קצב הגלישה המינימלי, הן בהורדה והן בהעלאה.
החובה הזו, שבאה לעולם על מנת להבטיח למשתמשים שהם מקבלים את המהירות עליה הם משלמים, הפכה מהר מאוד לבדיחה עצובה כשרוב רובן של החברות (הוט, 012, בזק בינלאומי וכד') בחרו להצהיר על מהירות מינימום של 0.01Mb לשניה, זאת ללא קשר למהירות עליה הלקוח משלם.
המינימום משתנה
אחת הצדיקות היחידות בשוק היתה חברת בזק שבחרה להצהיר שמהירות המינימום בתשתית שלה היא מחצית מהמהירות עליה הלקוח משלם – בחרת בחבילת 15Mb? מהירות המינימום המובטחת היא 7.5Mb; התמקדת בחבילת 40Mb? המינימום הוא 20Mb; לקחת חבילת 100Mb? המינימום שתקבל הוא 50Mb. מידע זה הופיע בכל הפרסומים הרשמיים של החברה ואף צויין באתר האינטרנט של בזק אופן גרפי.
בימים האחרונים, הופתעו הגולשים באתר האינטרנט של בזק לגלות שההבטחה למהירות מינימום של 50Mb בחבילת TOP 100 נעלמה והוחלפה במהירות 40Mb. השינוי לא לווה בשום הודעה מסודרת ולפיכך לא ברור מדוע הוא בוצע. אפשר לשער שהוא תוצאה של מבצע השדרוגים עליו הכריזה בזק לאחרונה או תוצאה של קשיים טכנולוגיים אחרים.
מבזק נמסר בתגובה: "מהלכי השדרוגים של בזק מאפשרים לכמות גדולה הרבה יותר של לקוחות לגלוש במהירות גבוהה יותר, ללא כל תוספת מחיר. חשוב להדגיש כי מרבית הלקוחות יגלשו במהירות העומדת על 60 עד 100 מגה, בהתאם להיתכנות הטכנולוגית של כל לקוח. בזק היא החברה היחידה בשוק התקשורת המתחייבת על קצב מינימום, והשינוי שנערך בו במהירות של עד 100 מגה, נועד כדי לאפשר ליותר לקוחות לקבל קצב גבוה יותר״.
בחברת הוט סירבו להגיב לידיעה.
הפוסט פורסם לראשונה ב-NetCHEIF.